“寒冬生暖意，微光抚人心”。‌近日，江阳区不动产登记窗口工作人员深入江北镇一户行动不便的老人家里办理不动产登记业务，用实际行动诠释了“服务群众无小事，细微之处见真情”的理念。

老人申请了证书遗失补办、继承、转移+土地划拨转出让等多项业务。登记人员提前介入，预审资料，充分论证分析，让流程环环相扣，一次上门服务便顺利完成了所有业务办理。同时，面对老人的疑惑，工作人员耐心解答，确保信息准确无误，让老人吃下“定心丸”。

江阳区不动产登记站持续聚焦企业群众“急难愁盼”，常态化开展上门服务，打通了服务群众的“最后一公里”，切实提高群众的满意度和幸福感，获得了一致好评。（陈清）